公安部宣传局官方新浪微博“警民携手同行”自2012年1月10日上线以来，诞生仅77天，粉丝数量已突破60万人次。打开“警民携手同行”的页面，可以发现，里面的内容丰富多彩：教授防诈骗知识的警方提示、关于交通、治安的资讯播报、以民警执法工作为话题的网络民意调查、全天内热点新闻、精美的图片和健康小常识……亲民的风格，充实的内容，鲜明的互动性，是“警民携手同行”获得网友热捧的不二法门。

　　从关系民安的小事入手，提升服务质量，以互动带动服务。“警民携手同行”上线运行以来，坚持将安全防范提示，作为常态发布的重要信息类别，使广大网民在第一时间了解与自己生活密切相关的安全信息，提高自我防范意识。2月23日早8时58分，“警民携手同行”收到河南安阳网友牛会平的一条留言：“我的摩托车驾驶证过期了，现在去审需要什么手续?”。按照属地管辖原则，团队迅速与河南省公安厅官方微博“平安中原”取得联系，并于9时19分详细回复了网友牛会平有关驾驶证管理的相关规定。新浪微博网友评价：“及时、给力！”

　　从关乎民生的大处着眼，将了解民情、民意作为开展工作的基础。“公安英烈，我要对你说”、“我心中的公安英雄”、“带您了解三访三评”、“文明交通平安出行”等关键词，是“警民携手同行”紧密配合公安中心工作，发起的部分网上互动微话题。在公安执法和打击犯罪过程中，每一次“战报”的发布，都会引来网友的围观和鼓励：一位来自宁夏银川的新浪微博网友“幸运男孩”曾对“福建三明警方打掉一制售假烟犯罪团伙”的博文发表评论：“该打！”。

　　“铁肩妙笔”担当社会责任，通过微博凝聚善意、发动善行，发扬社会大爱。“爱心接力微博寻人”是“警民携手同行”微博的一个常设话题，据不完全统计，在这里发布和转发的寻人信息占到发布总博文数的近一成。3月4日，“平安温州铁路”官方微博发布了一条启事，内容是帮助一个瞒着家长到温州“旅游”、后与旅伴走散的男孩寻找家长联系方式。此微博经“警民携手同行”转发后旋即被再次转发4851次，评论794条，在爱心接力中，铁路警方不足36小时便在众网友“火眼金睛”的搜索中，最终辗转联系到了孩子家长。全国道德主题教育组织委员会副主任魏良鹏通过微博评论说：“这下子大家都放心了，但不容忽视对孩子的关心和教育，家长也要反省。”

　　讲述警民关系中最普通的故事，展示公安英雄不平凡的形象。2月1日，“警民携手同行”微博发布“苏州工业园区公安消防大队特勤三中队战士孙茂珲在执行救火任务中英勇牺牲，年仅22岁”的消息，网友自发发起为孙茂珲点起蜡烛的接力活动，表达哀思，也为他照亮了通向天堂的路。有新浪微博网友评论，警察是一份天天有牺牲、时时有流血的职业，向英雄的人民警察致敬！