近日，一加工合同案件起诉人来到金山区法院赠送锦旗一幅，感谢诉调对接工作人员从方便当事人角度出发，注重调解艺术，灵活开展工作，切实维护了合法权益。据悉，该起诉人连续多年索要加工费未果，起诉来院后，承办调解员朱兵、书记员蒋轶心考虑到其住所地不在本市、来回奔波不便，巧用电话调解法促成双方当事人就分期偿付加工费达成了调解协议。